Asrock マザーボードが RAM 警告ステッカーで破損している

デスクトップ PC メーカーにマザーボードを直接販売している会社は、そのユーザーが PC を組み立てることができると少しは信じていると思うかもしれません。 どうやら、これは Asrock の場合ではなく、少なくとも新しい AMD AM5 ソケット用のハイエンド マザーボードの一部のバージョンではそうではありません。 数人の Reddit ユーザーが X670E マザーボードを開いて RAM DIMM スロットを覆う巨大なステッカーを見つけました。少なくとも場合によっては、ユーザーがそれを剥がしたときにスロットに損傷を与えたことがあります。

TechSpotが発見したRedditの投稿によると、このステッカーは表向きRAMをインストールするためのガイドを目的としているという。 4 つのスロットすべてを同時に使用していない場合にシングルまたはダブルの DIMM をどこに配置するか、および取り付けられているメモリの量に基づいて最初の起動に (非常に長い) 時間がかかることが予想されます。 すべて有益な情報であり、おそらく Asrock がそれを強調したいと思うのも当然でしょう。おそらく、1 つの DIMM を間違ったスロットに挿入し、コンピューターが起動しないのを見てマザーボードを返品した人が多かったのでしょう。

しかし、何百もの繊細な電気接点の上に紙を直接接着剤で貼り付けるよりも良い解決策があったはずです。 何人かのユーザーは、剥がすときにステッカーが破れ、粘着性の残留物が残り、非常にデリケートな掃除作業が必要になったと報告しました。 これらの非常に高価なマザーボードを搭載した新品の超高速 Ryzen 7000 デスクトップを組み立てようとする購入者は面白くありませんでした。 事前に熱を加えてステッカーを剥がすことができた人もいますが、粘着性の汚れが残り、RAM スロットが動作しなくなる人もいます。

物語はハッピーエンド、あるいは少なくとも満足のいく結末を迎えます。 Asrock の公式声明によると、同社は RAM スロットにステッカーが残っているマザーボードの交換を受け入れるとのことです。 また、BIOS の更新バージョンにより初期起動に時間がかかる問題が解決されるため、新しいマザーボードにはステッカーが貼られなくなるとも述べています。 そうであっても、これは顧客を信頼していない場合に何が起こり得るかを示す恥ずかしい実例です。

Michael は元グラフィック デザイナーで、自分でも認めている以上に長い間、デスクトップ コンピューターを構築したり調整したりしてきました。 彼の興味には、民族音楽、サッカー、SF、サルサ ヴェルデが含まれます (順不同)。