スーパーマーケットのエッセンシャルへの大幅な変更にテスコの買い物客が激怒

「元に戻さない限り、今後は使用しません」

メールニュースレターに登録して、バーミンガムとその周辺で何が起こっているかに関する最新情報を毎日入手してください

さらにニュースレターもございます

メールニュースレターに登録して、バーミンガムとその周辺で何が起こっているかに関する最新情報を毎日入手してください

さらにニュースレターもございます

テスコのティーバッグのパッケージが刷新されたことを受けて、買い物客は家の中が汚くなると顧客から不満を感じている。 このスーパーマーケットは、堆肥にできるようすべてのティーバッグを植物由来にし、箱の中のホイル包装を取り除きました。

しかし、テスコの顧客は、新しいパッケージではお茶の小さな破片が袋から漏れ出て、飲み物の底にカスが残っているのが見えると述べたとサン紙が報じた。

ある顧客はテスコのウェブサイトに次のように書いた。 私は何十年もこれらのティーバッグを購入してきましたが、今はブランドを変えました。 「箱のみ」のホイルなしパッケージに切り替えて以来、風味が低下し、お茶の粉がいたるところにあり、最悪なことに、おそらく粉塵からなる不快な腐葉土の残留物が常にカップの底に残っています。

続きを読むイーストエンダーズの女優ショナ・マクガーティ、15年間続けたBBCソープを辞める

「私はより環境に優しい包装には大賛成ですが、それが製品自体が飲めないことを犠牲にするのであれば、そうではありません。 それは偽りの生態学だ。」

別の人はこう付け加えた。「新しいパッケージはひどい。 新鮮さを保つためにバッグを密閉容器に移す必要がありますが、細かいお茶の粉末がどこにでも飛散するため、それは不可能です。

「また、開ける前から箱の隙間から落ちてしまうので、作業台とほこりの跡を掃除するのに15分を費やしました。 何年もお気に入りのお茶だったにもかかわらず、もうこれを買うことはありません。」

ある顧客は、ティーバッグの質感の違いに気づいたと思い、レビューで次のように述べています。「実際のティーバッグを見て、前の箱のものと比較すると、作り方が違うのは明らかです。より「穴が開いています」。おそらくこれが粉塵が逃げている理由です。

「元に戻さない限り、今後は使用しないでしょう。」

テスコのブランドの一つであるストックウェル・アンド・コーのティーバッグも影響を受けており、ある顧客は「パッケージが変わるまではこのティーバッグが大好きだったのに、今では埃しか出ない。

「紅茶からスプーンで取り出さなければならないのですが、ゴミが詰まっていて最後の一口を飲み干すことができません。

「残念ながら、通過しなければならないボックスが 3 つあります。 直してください。 古いパッケージに戻すか、埃を取り除くまでは購入しないでください。」

4月以来、70人以上の買い物客がテスコのウェブサイトにこの問題について苦情を訴えている。

テスコの広報担当者は「顧客からのフィードバックに耳を傾け、茶粉の量を減らすためにティーバッグの織りをより密にするよう取り組んでいる」と述べた。